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Les enfants à bord

Franchise de bagages pour les enfants

Les enfants à bord

Bagages des enfants de moins de 2 ans

Les enfants de moins de 2 ans peuvent voyager assis sur vos genoux.

Vous pouvez apporter :

  • 1 bagage à main contenant des articles de soins pour bébé d'un poids maximal de 10 kg (55 cm x 35 cm x 25 cm - roulettes et poignées comprises).
  • 1 poussette pliable.
  • 1 Maxi Cosi ou siège enfant auto à ranger pendant le vol dans les compartiments de stockage au-dessus de votre siège. Si vous avez acheté un billet séparé et réservé un siège spécifiquement pour votre enfant le MaxiCosi ou siège auto enfant peut être placé sur ce siège durant le vol pour autant que le fabricant autorise l’utilisation de ce Maxi Cosi ou siège enfant auto en avion.

Bagages pour enfants entre 2 et 11 ans

Les enfants de 2 à 11 ans bénéficient de la même franchise de bagages que les adultes, en fonction de la classe dans laquelle ils voyagent.

Voyager avec une poussette

Vous pouvez utiliser gratuitement une poussette pliable jusqu'à la porte d'embarquement; ensuite, elle sera envoyée en soute.

Tarifs applicables aux enfants

Les enfants à bord

Les enfants de moins de 2 ans

Les enfants de moins de 2 ans sont autorisés à voyager sur les genoux de leurs parents. Le tarif appliqué est dans ce cas de 10 % du tarif normal. Remarque : un seul bébé par adulte. Il est possible de réserver un siège pour votre bébé en sélectionnant le tarif « enfant ». si votre nourrisson a 2 ans au moment du vol , le tarif applicable est le tarif enfant (voir ci-dessous).

Les enfants de 2 à 11 ans

Les enfants de 2 à 11 ans voyagent au tarif spécial enfant (75 % du prix normal, hors promotions).

Si votre enfant à 12 ans au moment du vol

Si votre enfant a 12 ans au moment du vol, le tarif applicable est le tarif adulte.

Repas servis aux enfants

Les enfants à bord

Pour les bébés et les enfants de moins de 2 ans

Aucun repas particulier n'est servi à bord. Vous pouvez bien sûr les allaiter et/ou apporter lait et aliments pour bébé à bord. Les limitations définies dans l'enceinte de l'aéroport concernant les liquides ne s'appliquent pas aux aliments pour bébé.

Enfants non accompagnés

Les enfants à bord

Enfants entre 5 et 12 ans

Nous possédons un service de prise en charge des enfants de 5 à 12 ans, qui garantit la sécurité de votre enfant et qui veille à ce qu'il se sente bien entouré afin qu'il puisse profiter de son voyage.

Que signifie « Non accompagné » ?

Les enfants sont considérés comme voyageant seuls s'ils ne sont pas accompagnés d'une personne de plus de 18 ans. Il existe une exception, lorsque l'adulte accompagnant le mineur est sa mère, son père ou son représentant légal.

Veuillez réserver le service Les enfants à bord au minimum 72 heures avant le vol. Ce service fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est disponible lorsqu'un enfant voyage seul, mais aussi lorsqu'il voyage dans une classe différente par rapport à l'adulte qui l'accompagne. Dans ce cas, votre enfant est placé sous la surveillance de notre personnel de bord tout au long du voyage.

Si votre enfant est porteur de handicap ou est à mobilité réduite, nous sommes au regret de vous informer qu'il n'est pas autorisé à voyager seul.

Adolescents entre 12 et 16 ans

A compter de leur 12e anniversaire, les enfants peuvent voyager seuls s'ils le souhaitent, sous réserve que leur parent ou responsable légal soit d'accord. Bien qu'il ne soit pas obligatoire de recourir à un service d'assistance, nous sommes toujours ravis de nous occuper de ces jeunes explorateurs.

Le voyage peut être ardu ou stressant, c'est pourquoi notre équipe peut les escorter entre l'enregistrement et la porte d'embarquement (et pour le retour, entre le débarquement et l'arrivée dans le hall/le transfert aux parents ou à la famille).

Nous veillerons à ce que votre enfant soit en sécurité, en confiance et puisse profiter de son voyage.

Les mêmes tarifs et réglementations que pour le service de mineur non accompagné s'appliquent.

A l'aéroport

Embarquement

Lorsque votre enfant voyage seul, nous vous demandons d'arriver à l'aéroport 2 heures minimum avant l'heure de départ prévue. Cela permet de remplir les documents requis et d'organiser la prise en charge de votre enfant.

Pour des raisons de sécurité, l'enregistrement en ligne n'est pas autorisé pour les enfants qui voyagent seuls.

En premier lieu, rendez-vous au comptoir d'enregistrement avec votre enfant et ses bagages. Ceux-ci seront étiquetés et acheminés en tant que bagages prioritaires à l'arrivée.

Bureau d'assistance spéciale

Une fois l'enregistrement de votre enfant terminé, vous devez l'emmener au bureau d'assistance spéciale. En tant que parent ou représentant légal, vous devrez remplir tous les documents nécessaires (y compris l'autorisation transmise à Air Belgium de transporter votre enfant jusqu'à son lieu de destination).

Il est important de bien vérifier les documents d'entrée requis dans le pays de destination avant le départ de votre enfant, et de contrôler qu'il possède passeport, visas, carnet de vaccination, etc. (selon les cas).

Les documents et le passeport de votre enfant seront insérés dans une pochette spéciale, que votre enfant portera autour du cou et qui doit rester visible à tout moment du vol.

Porte d'embarquement

Une fois les papiers administratifs remplis, votre enfant peut se diriger vers la porte d'embarquement. Vous pouvez choisir de rester avec votre enfant jusqu'au moment de l'embarquement, ce qui rend le voyage plus agréable pour lui. Sinon, un membre de l'équipe d'assistance pourra escorter votre enfant jusqu'à la porte d'embarquement.

Dans les deux cas, nous vous saurions gré de bien vouloir rester à l'aéroport jusqu'au décollage de l'avion (en cas de retard ou d'incident).

Documents requis

  • Itinéraire et carte d'embarquement.
  • Passeport avec photo récente de votre enfant.
  • Visa s'il y a lieu.
  • Documents d'entrée s'il y a lieu.
  • Autorisation de voyage signée par les parents.
  • Informations de contact complètes relatives à la personne amenant l'enfant à l'aéroport de départ.
  • Informations de contact complètes relatives à la personne autorisée à venir chercher l'enfant à l'arrivée.

Pour gagner du temps, vous pouvez remplir ce formulaire avant la date de votre vol, puis l'amener à l'aéroport.

A l'arrivée

Après l'atterrissage de l'avion, votre enfant restera à bord jusqu'à ce que tous les passagers aient débarqué. Le représentant des services d'assistance viendra accueillir votre enfant et l'escortera tout au long du processus d'arrivée.

Ensuite, il rencontrera la personne venue chercher votre enfant sur le lieu de destination ; nous saurions gré à cette personne de se présenter à l'heure à l'aéroport.

Remarque:

La personne qui vient accueillir votre enfant non accompagné doit fournir une preuve de son identité (passeport ou carte d'identité, par exemple) pour que l'enfant puisse lui être confié.

Tarifs

  • Enfant non accompagné.
  • Paiement en ligne.
  • 95€ par vol aller.

Prise en charge d'enfants voyageant seuls

Notre service sera disponible prochainement.

Il arrive parfois que des enfants soient obligés de voyager non accompagnés. Air Belgium possède un service dédié (Les enfants à bord) qui veille à ce que ces enfants puissent se sentir en toute sécurité pendant le vol et qu'ils puissent apprécier le voyage.